Synvite chce, abyś był całkowicie zadowolony ze swojego doświadczenia, dlatego ułatwiliśmy zwrot lub wymianę produktów. Jesteś objęty 1-letnią Gwarancją Zwrotu Pieniędzy i 1-letnią Gwarancją Wymiany.

Po prostu zwróć pustą i nieużywaną część zamówienia produktu Synvite w ciągu 1 roku od daty rozliczenia, aby uzyskać pełny zwrot ceny produktu.

Procedury Zwrotu i Wymiany:

1. Zwroty/Wymiany: Skontaktuj się z naszym centrum obsługi klienta 24 godziny na dobę pod adresem [email protected] lub zadzwoń do nas pod numerem (833) 324-3335, poniedziałek - niedziela 24/7, aby uzyskać numer towaru do wymiany (EMA#) i adres zwrotu.
2. Zwróć pustą i nieużywaną część produktu, oryginalną fakturę lub EMA#, aby zapewnić właściwe przetworzenie. Jeśli chciałbyś wymienić swój zwrot na inny produkt wysokiej jakości o równej lub niższej wartości, prosimy o wskazanie, jaki(e) produkt(y) w Twoim zwrocie.
3. Wymiany: Oferujemy 1-letni program wymiany, w którym możesz zwrócić produkt i poprosić, abyśmy wysłali Ci inny produkt wysokiej jakości Synvite o równej lub niższej wartości z bezpłatną wysyłką. Wszystkie wymiany są ostateczne.
4. Ważne: Opłata za zwrot jest odpowiedzialnością klienta i zalecamy użycie potwierdzenia dostawy, aby uniknąć jakichkolwiek opóźnień. Wszystkie paczki zwrócone jako odrzucone lub niemożliwe do dostarczenia będą zwrócone kosztem produktu minus opłaty za wysyłkę poniesione z powodu odrzucenia paczki.
5. Zwroty muszą być otrzymane w naszych biurach w ciągu 1 roku od daty rozliczenia. Wszystkie opłaty (z wyłączeniem opłat za wysyłkę i obsługę) są w pełni zwracane w ciągu 1 roku od daty rozliczenia. Prośby o wymianę muszą być otrzymane w naszych biurach w ciągu 1 roku od daty rozliczenia.
6. Używane/Puste pojemniki produktów mogą być zwrócone tylko wtedy, gdy upłynął odpowiedni czas na zużycie produktu zgodnie z instrukcją na etykiecie. Na przykład nie przyjmiemy sześciomiesięcznego zapasu pustych pojemników produktów po zaledwie jednym lub dwóch miesiącach.
7. Wszystkie zwroty będą przetwarzane w ciągu 72 godzin od otrzymania paczki. Po przetworzeniu zwrotu może upłynąć do 5 dni roboczych, zanim bank przetworzy zwrot na kartę kredytową.
8. All customs duties, import taxes, levies, or other charges imposed by the destination country shall be borne solely by the recipient. Such charges are not included in the product purchase price or shipping costs displayed at checkout. The assessment and collection of these fees are determined by the customs authorities of the recipient’s country, and the Company has no control over, and assumes no responsibility for, any such charges, delays, or additional requirements arising from the import process. In the event the recipient refuses to pay the applicable customs duties or taxes, resulting in the package being returned, held, or destroyed by customs authorities, the Company shall not be liable for any resulting loss, non-delivery, or refund.